A téma klasszikus alapművének számító könyvet, melyet új kiadásban, változatlan tartalommal veheti kézbe az olvasó, amely könyv minden idők egyik legnagyobb menedzsment bestsellerévé vált. A számtalan gyakorlati példával illusztrált, merőben új vállalatvezetési koncepció karrierjére jellemző, hogy a könyv megjelenésével párhuzamosan reengineering projektek százai indultak minden kontinensen, és nemcsak az üzleti szférában, hanem közszolgálati és non-profit szervezeteknél is. A könyv kifejti a BPR lényegét és kapcsolódásait más fejlesztési filozófiákhoz. Bemutatja a fő alapelveket, amelyeken a termelési és szolgáltatási folyamatok tervezése nyugszik, valamint azt, hogyan közelíthető meg ezeknek a folyamatoknak az újraszervezése. Mi a célszerűbb: a létező folyamatok következetes újratervezése vagy egy teljesen új folyamat beindítása. Külön fejezet foglalkozik az újraszervezés hatásaival az emberi erőforrásokra, a velük szemben támasztott követelményekre, a vállalati kultúrára, valamint