Kevesen vitatják manapság, hogy a minőség döntő fordulatot hozott az iparban világszerte. Ez a könyv neves és tapasztalt szakemberek munkáiból tartalmaz válogatást, amely bemutatja a téma legfontosabb területeit. Szó lesz többek között a vállalati kultúráról, a költségvetés-készítésről, a minőségtervezésről, az értéktervezésről, a just-in-time beszállításról is. Számos illusztráció és bőséges irodalomjegyzék teszi a könyvet jól használhatóvá szakemberek, érdeklődők és a diákok számára egyaránt.